国家税务总局秦皇岛市税务局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。  

一、总体情况

2021年，国家税务总局秦皇岛市税务局认真学习贯彻省税务局和市委市政府关于政务公开工作的安排部署，牢牢把握《中华人民共和国政府信息公开条例》工作要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，持续推进政务公开工作提质增效，最大程度保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权，不断提高税务机关的公信力。

（一）积极开展主动公开，打造公开透明的阳光税务

一是扎实推进制度建设。进一步完善成员单位联络人制度，围绕《2021年河北省税务系统政务公开重点任务清单》，明确责任分工、细化工作举措，确保工作扎实有序开展。二是持续加强主动公开。2021年，秦皇岛市税务局通过网站主动公开信息486条，微博发布信息89条，微信公众号发布信息482条。三是做好税费政策解读。在网站首页设立政策解读专题栏目，及时发布税费优惠政策及解读。同时，在新媒体制作、发布了一批有温度、实用性强的政策解读作品。

（二）着力规范依申请公开，最大程度满足群众需求

组织学习《税务系统政务公开操作规范》等制度文件，着力提高依申请公开办理质效。2021年，秦皇岛市税务局未收到政府信息公开申请，未出现纳税人因公开政府信息提出行政复议和行政诉讼的情况。

（三）加强政府信息管理，构建高效有序的工作流程

编写网站信息公开发布模板，定期做好更新发布提醒。严格落实政府信息公开审查机制，要求各单位不折不扣落实审查责任。

（四）推进信息公开平台建设，不断完善信息公开渠道

一是巩固完善网站平台。持续优化法定主动公开内容和税收管理领域基层政务公开栏目设置，开发信息公开情况查询系统，及时发现更新不及时不到位等情况。二是加强新媒体平台建设。综合运用微视频、图解、H5等形式，利用新媒体平台宣传解读税收新闻新政，培训辅导涉税业务实操。设立“‘码’上办税”特色专栏，通过扫码即可观看电子税务局操作辅导课程。提供24小时智能咨询功能，最大程度满足群众业务咨询需求。

（五）持续加强监督保障，层层压实工作责任

一是强化工作督导。定期对政务公开重点任务完成情况进行检查督导，全年开展定期检查和抽查17次，通报相关情况并督促整改，确保信息公开及时准确。二是加强业务培训。积极组织参加总局举办的政务公开线上培训，业务素质得到有效提升。开展案例式、模板化教学，进一步提升政务公开队伍的实践能力。三是严格绩效考评。将政务公开纳入全年绩效考核，对市局各部门工作责任落实不到位的严肃扣分，对各县区局工作任务完成情况进行排名计分。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

根据《河北省税务系统政务公开评估发现问题整改方案》要求，组织市、县两级逐项对照河北省税务系统政府信息公开评估发现问题整改台账进行自查整改，针对检查中发现的未设立“税收优惠”专题专栏、个别县区“机构概况”类栏目未及时更新、县区政府采购信息公开不全面等问题，对市县两级存在问题列出共性、个性问题清单，要求在规定时限内认真自查、对表销号并提交整改情况报告。通过整改，在网站首页开设了“税收优惠”政策指引专题专栏，督促县区税务局更新了单位地址和对外公开电话等信息，对市县两级政府采购信息分栏目进行了分类公开。

六、其他需要报告的事项

未收取信息处理费。